解惑

解己之惑,解人之惑

抛弃长宽

原来说过抛弃中国电信,但是两个月的经历特别是上班以后的体验说明了长宽还是太烂,原来没有上班的时候,主要是白天上网,网速还是可以的,但是上个月上班以后,只能在8点到10点上网了,而这个时间刚好是上网高峰,结果长宽的网速就降的惨不忍睹了。刚开始装的时候还特别问过的,是不是共享带宽,接待的那个人说现在已经不是了。打了几次电话反映这个问题,第一次说是网络交割,要过几天就好了,等了一个星期,涛声依旧,然后直接去长宽的服务点,他们说上门看,上门以后说是网络不太好,他们正在调整,三天后会好,又等了一个星期,问题依旧,他们说网管会上门最后解决,结果还是原来的那个人,说使用PPPoE的账号要快很多,这边只有两个这样的账号,刚连接的时候确实很快,130多K,但是很快就慢慢的下降了,而那个人也很明智的告诉完账号就走了,根本没有和我测试一下。我使用FlashFxp下载一个50M的文件,结果最后的平均速度是20K,另外一个比较搞笑的事情是:早上8点多没有人上网的时候,下载同一个文件的速度竟然稳定在240K,这个已经是2M带宽的上线了,原来使用2M的ADSL的时候下载那个文件的速度是250K。关键是,没人上网的时候带宽就算是10M也没有用啊

今天早上装了1M的ADSL,装的人说是可以装2M的,我们这个小区里面刚刚有个人装的就是2M,我可以打电话申诉。再鄙视下电信,明明可以装,就是不给我装,还有就是现在的ADSL不带路由功能,要带路由功能的,每年要多80块钱,倒!

长宽的钱不知道能不能退,我是年付的,协议上写了不能退,但是我退是因为他们的服务完全不合格!据理力争,否则。。。

更新:
宽带退掉了,但是初装费收了180,两个月的宽带费收了260,也就是两个月的平均费用为每个月220,而且一个月以后才能拿到钱

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3 Comments

  1. 强烈鄙视下电信.
    今天一早我机器宽带连接不上了,打10000报修,1小时后只有电话问出差提示是什么,我告诉打电话的工作人员,那人告诉我拔掉连接Modem上所有的插头和连接电话的那端插头,过5分钟在接好就OK了,可我打报修电话前就试过,根本没好,再次按照有试还是没好,电信工作人员很不情愿的说上门看看,他NND,我足足等了8个小时没来处理.
    我再打10000催促下,那个电信工作人员打电话说今天来不了,我那个火,严厉的告诉他,就一个ADSL故障,你们拖那么久,我要向上级投诉,那人一听,很快说晚上给我解决,鄙视那人,处理个Modem更换一下足足拖了10个小时,强烈鄙视一下.

  2. 呵呵,我也鄙视电信,但是上网速度很好。

    长宽的服务好啊,我打电话马上来,就是不能解决速度问题 :em25:

    刚开始打10000要装ADSL的时候接了单子要等N天才装,刚开始还不愿意给我装1M的

  3. 哈哈~
    谁叫咱都依赖电信呢….. :em43:

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