解惑

解己之惑,解人之惑

标签:退货

捡到240块钱

呵呵,其实不是真的捡到钱,而是退货退回来的。

事情起源于元旦,1月3号的晚上,逛附近的超市,旁边有个nike的专卖店,老婆看上一个羽绒服,要给我买,但是那里是原价,记起来浦东商城满99减30,晚上8点过去看,发现稍微好一点的东西都卖完了。

到了8号,又去那个专卖店看了下,还是原价,考虑到我3年都没有买新的羽绒服了,狠了心买了,1098。

今天我们搬家,早了点回家,所以带小宝去逛超市,顺便去看了下nike(老婆的习惯),走到不远的地方就看到有活动了,满300减80,大喜,因为我们来个简单的退货再买操作就可以了。问了下服务员能不能退,说因为质量问题可以在三个月内退,然后找到店长,说当初买就是她怂恿的,她也承认,所以可以让我们退,大喜,回家拿衣服和发票,但是刷卡的单据扔了,没办法,带着东西到了店里面,检查了下衣服没有问题,就开单子了,但是后来看到是刷卡,要我们的刷卡单,说没有带,让我们回去拿,我们就在那里磨,后来她打电话问上级,说可以,最后直接给我们240的现金,爽啊。其实我们当时不买也是不行的,因为那个衣服的号没有了,只剩大号了,我们在退衣服的过程中不少人都问到那个衣服。回家的路上我和老婆都很高兴,哎,穷人的悲哀。

要善于维权

刚才也提过这个事情,老婆的幼儿园报销200块钱作为结婚礼物,老婆就决定买个榨汁机,昨天超市推销的人就拼命的鼓动我们买那个榨汁机,我嫌那个进口太小,一个苹果要切成很小才能塞进去,但是那个推销的人信誓旦旦的说一个苹果分成四份就可以塞进去了,我们最后买了,但是回家试了证明那个人完全是胡说八道,一个普通大小的苹果至少要切成八份才能勉强塞进去,还得切得比较均匀,否则有些大一点的还得再切小。
今天我们就针对推销员的这个误导去世纪联华超市退货,接待的人说推销员没有上班,这个也不是什么大问题,一切八就一切八好了,我说不行,我们知道有一个飞利浦的不需要切,可以整个放进去的,那个推销员说那个不好,然后他说推销员没有上班,我们明天再来,我说那你们报销来回的打的费吗?他又说不行,我就说那你现在给她打电话问问我说的话是不是都是她说的,他说没有电话,我说不可能,你们的员工你们怎么可能没有联系方式?她要是离职了,我不是退不成。后来来的一个人找到推销员的电话,和那个推销员确认了我说的没有问题,但是她怀疑还是可以一分四就放进去,就说要么你们买两个苹果我们现在试试,老婆说凭什么我们买,应该你们买,最后那个人自己掏腰包在他们超市买了两个苹果,一试,果然怎么也塞不进去,最后没有办法,只能给我们退货
所以在维权的时候一定要把握重点,只要你有道理,在大的超市应该还是可以很好的维护自己的权益的。

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