解惑

解己之惑,解人之惑

日:2007年10月14日

要善于维权

刚才也提过这个事情,老婆的幼儿园报销200块钱作为结婚礼物,老婆就决定买个榨汁机,昨天超市推销的人就拼命的鼓动我们买那个榨汁机,我嫌那个进口太小,一个苹果要切成很小才能塞进去,但是那个推销的人信誓旦旦的说一个苹果分成四份就可以塞进去了,我们最后买了,但是回家试了证明那个人完全是胡说八道,一个普通大小的苹果至少要切成八份才能勉强塞进去,还得切得比较均匀,否则有些大一点的还得再切小。
今天我们就针对推销员的这个误导去世纪联华超市退货,接待的人说推销员没有上班,这个也不是什么大问题,一切八就一切八好了,我说不行,我们知道有一个飞利浦的不需要切,可以整个放进去的,那个推销员说那个不好,然后他说推销员没有上班,我们明天再来,我说那你们报销来回的打的费吗?他又说不行,我就说那你现在给她打电话问问我说的话是不是都是她说的,他说没有电话,我说不可能,你们的员工你们怎么可能没有联系方式?她要是离职了,我不是退不成。后来来的一个人找到推销员的电话,和那个推销员确认了我说的没有问题,但是她怀疑还是可以一分四就放进去,就说要么你们买两个苹果我们现在试试,老婆说凭什么我们买,应该你们买,最后那个人自己掏腰包在他们超市买了两个苹果,一试,果然怎么也塞不进去,最后没有办法,只能给我们退货
所以在维权的时候一定要把握重点,只要你有道理,在大的超市应该还是可以很好的维护自己的权益的。

还是好人?

今天又做了一回好人,但是相比上次的事情,这次多了很多的犹豫,事情源于我们去退榨汁机,退给我们的是他们的消费卡和券,我们买了四件套,老婆的幼儿园作为结婚礼物可以报销,所以我们去开发票,开发票的人和给我们办退榨汁机的是一个人,她说用消费卡和券买的东西不能开发票,然后让我们给她一块钱,她再给我们两百的消费卡(我们的四件套是199元),然后就可以开发票了,我很奇怪她没有找我们要200块钱,因为按照我的理解,相当于我们买四件套还是用现金,所以可以开发票,然后她在补贴我们两张卡。她拿了一块钱以后,就给了我们两百的卡,开完发票就说搞好了,我很奇怪,但是当时没有说,到了超市的门口我才跟老婆说了,然后我们两个就讨论要不要还给她,老婆担心她想过来以后根据我们的信用卡信息查到我们,对我的信誉产生影响,但是我想那个人在给我们办理退榨汁机的过程中态度一直非常好,而本应该负责的人都态度不佳,好人不应该有坏报,再说她一个月的工资也不会很多,两百块对她的影响可能还是很大了,最后还是把卡退给她了。唉,感觉自己的道德水平下降了,最开始我就知道她错了,没有直接说出来,犹豫了很长时间才做出了正确的决定。

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